Polman, 6 Mei 2024 – Pemerintah Kabupaten Polman, Sulawesi Barat, menghadirkan inovasi baru dalam pelayanan administrasi kendaraan bermotor dengan meluncurkan Samsat Satu Layanan Polman.
Ini merupakan terobosan signifikan dalam mempermudah proses perpanjangan pajak kendaraan, pencetakan Surat Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (STNK), dan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) secara menyeluruh di satu tempat.
Samsat Satu Layanan Polman menjadi solusi terkini bagi warga Polman dan sekitarnya. Dengan konsep one-stop service, masyarakat tidak perlu lagi mengurus administrasi kendaraan di beberapa tempat yang berbeda, melainkan dapat menyelesaikan semua proses di satu tempat yang nyaman dan terintegrasi.
Menurut Kasat Lantas Polres Polman Iptu Kadriyansyah, Samsat Satu Layanan Polman hadir sebagai jawaban atas keluhan dan kendala yang sering dihadapi oleh masyarakat dalam proses administrasi kendaraan.
“Dengan konsep one-stop service, kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan nyaman bagi masyarakat dalam mengurus pajak kendaraan dan dokumen lainnya,” ujarnya.
Pelayanan yang tersedia di Samsat Satu Layanan Polman mencakup berbagai proses administrasi kendaraan, mulai dari pembayaran pajak tahunan, perpanjangan masa berlaku STNK, hingga pencetakan TNKB baru. Selain itu, tersedia juga layanan konsultasi dan informasi terkait pajak kendaraan untuk membantu masyarakat memahami lebih baik mengenai kewajiban mereka sebagai pemilik kendaraan bermotor.
Samsat Satu Layanan Polman juga dilengkapi dengan fasilitas modern dan sistem yang terintegrasi, termasuk mesin pencetak STNK dan TNKB otomatis yang memungkinkan proses cetak menjadi lebih cepat dan akurat. Hal ini diharapkan dapat mengurangi waktu tunggu masyarakat dan meminimalisir kemungkinan kesalahan dalam pembuatan dokumen.
Menyambut peluncuran Samsat Satu Layanan Polman, warga Polman memberikan respons yang positif atas inisiatif tersebut. Ibu Siti, salah seorang warga Polman, menyatakan,
“Ini sangat membantu kami sebagai pemilik kendaraan. Tidak perlu lagi bolak-balik antar tempat untuk mengurus pajak dan dokumen kendaraan. Sangat efisien!”
Diharapkan dengan adanya Samsat Satu Layanan Polman, proses administrasi kendaraan bermotor di Kabupaten Polman menjadi lebih efisien, transparan, dan terjangkau bagi semua kalangan masyarakat. Ini merupakan langkah nyata Pemerintah Kabupaten Polman dalam meningkatkan pelayanan publik dan mempercepat pembangunan di sektor transportasi.