PASANGKAYU – Pelayanan Samsat Polres Pasangkayu terus menuai apresiasi dari masyarakat. Komitmen menghadirkan layanan yang cepat, ramah, transparan, dan profesional membuat masyarakat semakin mudah mengurus administrasi kendaraan bermotor maupun memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan tepat waktu.
Berbagai layanan administrasi tersedia di Samsat Polres Pasangkayu, mulai dari pendaftaran kendaraan baru, pengesahan dan perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), cek fisik kendaraan, pencetakan STNK, hingga penerbitan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB). Seluruh proses pelayanan dilaksanakan sesuai prosedur dengan mengedepankan prinsip profesional, akuntabel, dan humanis.
Kasat Lantas Polres Pasangkayu, IPTU Karina Rara Ayu, S.H., M.H., menegaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Pelayanan prima merupakan komitmen kami. Kami terus berupaya memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor. Kami juga mengajak seluruh masyarakat Kabupaten Pasangkayu untuk tidak menunda pembayaran pajak kendaraan serta mengurus dokumen kendaraan tepat waktu,” ujarnya.
Menurut IPTU Karina Rara Ayu, kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan tidak hanya menjadikan dokumen kendaraan tetap sah secara hukum, tetapi juga memberikan kontribusi nyata terhadap pembangunan daerah melalui penerimaan pajak yang nantinya dimanfaatkan untuk kepentingan masyarakat.
Pelayanan yang semakin baik turut dirasakan langsung oleh masyarakat. Sejumlah warga mengaku puas karena proses pengurusan berlangsung cepat, tertib, dan transparan. Petugas juga dinilai memberikan informasi secara jelas sehingga masyarakat tidak mengalami kesulitan dalam setiap tahapan pelayanan.
Kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan Samsat Polres Pasangkayu menjadi motivasi bagi seluruh petugas untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, sekaligus mewujudkan pelayanan publik yang bersih, profesional, dan bebas dari praktik percaloan.
Polres Pasangkayu mengimbau masyarakat agar memanfaatkan layanan Samsat dengan sebaik-baiknya. Pastikan seluruh dokumen kendaraan selalu lengkap dan pembayaran pajak dilakukan tepat waktu demi mendukung keamanan, kenyamanan, serta ketertiban berlalu lintas.
Dengan pelayanan yang semakin mudah, cepat, dan nyaman, Samsat Polres Pasangkayu terus membuktikan komitmennya sebagai mitra masyarakat dalam memberikan pelayanan terbaik sekaligus mendukung kemajuan pembangunan Kabupaten Pasangkayu melalui peningkatan kesadaran membayar pajak kendaraan.
